Informativa sui rimborsi

1. Politica di Reso: Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di acquisto. L'articolo deve essere in condizioni originali, non utilizzato e nella confezione originale. Per avviare il processo di reso, contattaci tramite la nostra email carashandmade@gmail.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni per restituire l'articolo.

2. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per il reso dell'articolo sono a carico del cliente, a meno che il reso sia dovuto a un errore da parte nostra o a un articolo difettoso. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire la consegna corretta dell'articolo restituito.

3. Elaborazione del Rimborso: Una volta ricevuto e verificato l'articolo restituito, procederemo con l'elaborazione del rimborso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, a meno che tu non indichi diversamente. Si prega di notare che potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi affinché il rimborso venga visualizzato sul tuo conto, a seconda delle politiche della tua istituzione finanziaria.

Ci impegniamo a gestire i resi e i rimborsi in modo rapido ed efficiente. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Saremo lieti di aiutarti.